Często zadawane pytania

Czy produkty dostępne w sklepie Trycho-medica są oryginalne?

Wszystkie oferowane produkty w naszym sklepie są oryginalne i pochodzą od oficjalnych dystrybutorów na terenie UE.

Czemu produkt który chce u was kupić jest znacznie tańszy niż w innych sklepach?

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty w możliwie najlepszych cenach. Korzystając z sieci sprawdzonych dostawców z całej Europy, wynegocjowanych warunków hurtowych oraz dzięki wolumenowi zamówień jesteśmy w stanie zapewnić dużo lepsze ceny dla naszych klientów, które normalnie nie są dostępne dla indywidualnych konsumentów. Nasz łańcuch dostaw eliminuje pośredników pozwalając dodatkowo zaoszczędzić i zaoferować lepsze ceny dla naszych klientów. Serdecznie zapraszamy do zakupów, będzie nam miło zrealizować dla Państwa zamówienie. Zapraszamy też do  zapoznania się z procesem realizacji zamówienia: link

Ile trwa realizacja zamówienia?

Realizacja zamówienia opisana jest procesem widocznym poniżej. Średni notowany czas realizacji zamówień bazujący na statystykach, to około 8 dni.

https://www.trycho-medica.pl/wp-content/uploads/proces-Sklep-TM.jpg

Jakim kurierem zostanie dostarczona paczka?

Dostawę zrealizuje jeden z dostępnych kurierów z którym współpracują nasi dystrybutorzy: DHL, GLS, inPost, DPD  

Czy paczki są ubezpieczone?

Tak wszystkie przesyłki są ubezpieczone, UWAGA: każda zauważone uszkodzenie należy jak najszybciej sgłosić do kuriera i do nas. Więcej informacji na stronie aftersales

Czy możliwa jest płatność za pobraniem?

Produkty oznaczone jako Realizacja bezpośrednia od dystrybutorów z EU. Hurtowe ceny dla końcowych klientów: Ze względu na model prowadzonej sprzedaży nie mamy opcji pobrania.

 

Produkty oznaczone jako Dystrybucja lokalna: Dostępna jest opcja płatności pobraniowej.

 

Produkty oznaczone jako Dystrybucja gabinetowa: Sprzedaż tylko w gabinecie za gotówkę.

 

Czy możlia jest dostawa do paczkomatu?

Nie dostarczamy do paczkomatów.